プライバシーポリシー

　フリマッコ運営者（以下「運営者」といいます。）は、運営者が提供するインターネットサービス「フリマッコ」のベータ版（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

第１条（定義）

　本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいいます。

第２条（取得する情報）

　運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
・アカウント登録情報（メールアドレス、ユーザー名、サブネーム等）
・コミュニティ情報（コミュニティ名、コミュニティの説明、参加メンバーの情報）
・出品情報
・出品物に関する質問
・メッセージ
・お問い合わせ内容
・ログ情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）
・Cookieその他の識別技術により取得される情報
※クレジットカード情報は、PCI-DSSに準拠し、取得・保持しません。

第３条（利用目的）

　取得した情報は、以下の目的で利用します。
・本サービスの提供・運営
・本人確認および不正利用防止
・ユーザー間トラブル対応
・お問い合わせ対応
・サービス改善および機能検証（ベータ版目的）
・重要なお知らせの通知
・法令に基づき開示が認められる場合
・取得した情報を、個人を特定できない形式に加工した統計データとして作成し、サービス改善、分析、広報等の目的で利用すること

第４条（第三者提供）

　運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・不正行為防止または権利侵害対応のため、警察、裁判所その他の公的機関から開示請求があった場合

第５条（外部サービスの利用）

１．本サービスでは、以下のクラウドサービスを利用しています。
（１）AWS（Amazon Web Services, Inc）：データの保存および管理のため。
（２）Stripe（tripe, LLC.）：クレジットカード決済のため。
（３）Google Analytics / Google 広告 / Meta 広告：サービス改善・分析、広告・マーケティングのため。

２．当該クラウド事業者は、個人情報の内容を独自に利用するものではありません。

３．本サービスの運営にあたり、個人情報は運営者および運営者の管理下で業務を行う者のみが取り扱い、適切に管理します。

第６条（データ保存期間）

１．運営者は、利用目的達成に必要な期間、個人情報を保持します。

２．本サービスの終了時には、法令対応、不正防止または権利保護のために保持が必要な情報を除き、個人情報を安全な方法で削除します。

３．本サービスが正式版へ移行する場合、または運営者がデータ整理を実施する場合には、アカウント削除済みの情報その他利用目的に照らして不要となった情報を削除します。

４．前各項にかかわらず、ユーザーから削除の請求があった場合は、第８条に基づき合理的な範囲で対応します。

５．法令対応、不正防止または権利保護のため必要な場合には、前各項にかかわらず、必要な範囲で一定期間情報を保持することがあります。

第７条（安全管理措置）

　運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざんを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。本サービスはベータ版であり、機能および安全性について継続的な改善を行っています。運営者は、技術水準および運営体制に応じた適切な安全対策の向上に努めます。

第８条（開示・訂正・利用停止等）

１．ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。

２．請求は、第１２条に定めるお問い合わせ窓口から行うものとします。

３．運営者は、本人確認を行った上で、法令に基づき合理的な期間内に回答します。

４．開示請求については、１回の請求につき事務手数料として、金１，０００円を申し受けます。手数料の支払方法は、運営者が指定する方法によります。

５．以下の場合には、法令に基づき開示等の請求に応じないことがあります。
（１）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
（２）本サービスの適正な運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
（３）法令に違反することとなる場合。

第９条（Cookie等の利用）

１．運営者は、ユーザーの利便性向上、統計データの取得、および本サービスの円滑な運営のため、Cookie（クッキー）その他の類似技術を利用することがあります。

２．運営者は、以下の目的のためにこれらの技術を利用します。
（１）サービス提供・セッション維持：ログイン状態の維持、ユーザー設定の保存、およびポイント（前払式支払手段）の残高表示や消費処理を正確に行うため。
（２）決済・不正防止：決済プラットフォーム（Stripe等）を通じた安全な決済処理の実行、および不正アクセスやなりすまし行為の検知・防止のため。
（３）サービス改善・分析：ユーザーの本サービス利用状況（閲覧履歴、出品傾向等）を分析し、機能改善や新たなサービス開発、およびAI技術を用いた利便性向上のため。
（４）広告・マーケティング：ユーザーの興味・関心に合わせた情報の表示、および広告の効果測定・配信のため。

３．ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの全部または一部（特に決済機能やポイント利用等）が正常に利用できなくなることがあります。

第１０条（未成年者）

　本サービスは１８歳未満および高校生等の利用を認めておりません。該当者の情報が判明した場合、アカウントを停止し、情報を削除します。

第１１条（ポリシーの変更）

　本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。変更後は本サービス上で公表した時点から効力を生じます。

第１２条（お問い合わせ窓口）

　個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび第８条に基づく請求は、以下のフォームより受け付けます。

【お問い合わせフォーム】 https://furimacco.com/contact/

【事業者情報】
事業者名：フリマッコ運営者
所在地：東京都渋谷区道玄坂１丁目１０番８号　渋谷道玄坂東急ビル２Ｆ－Ｃ
代表者名：木村　寿

以上

制定：２０２６年●月●日